Özellikle sosyal konularda gönüllü olarak faaliyet gösteren kentlilerin oluşturduğu Gönüllü Ofisinde, ihtiyaç sahipleri ve ihtiyaç konularının tespit edilerek alınan ayni yardımlarla ihtiyaç sahibi kentliye yönelik gerçekleştirilen yardımları kapsamaktadır.